আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে গচ্ছিত সম্পদের মতো। কীভাবে আমরা সেটি সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে বলা আছে।
সংক্ষেপে: 9baje আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিটি পুরোটা পড়লে আপনি জানতে পারবেন আমরা ঠিক কতটুকু তথ্য নিই এবং কেন।
9baje (www.9baje.net) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং ও লটারি প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সেবা ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখি।
এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে 9baje আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেটি ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনার তথ্য সম্পর্কে আপনার কী কী অধিকার আছে।
9baje-র ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরা হবে। যদি কোনো অংশে দ্বিমত থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। এটি 9baje-র মূল গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি।
9baje শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ করা হয় | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | নিবন্ধনের সময় | পরিচয় যাচাই ও পুরস্কার প্রদান |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন ও পেমেন্টের সময় | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন |
| জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় | বয়স যাচাই (১৮+) |
| ঠিকানা | KYC যাচাইয়ের সময় | পরিচয় নিশ্চিতকরণ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাইয়ের সময় | আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ |
| ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক) | নিবন্ধনের সময় | অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন |
9baje বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:
সব তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে নিরাপদে স্থানান্তরিত হয়। আমরা কখনো অনিরাপদ চ্যানেলে সংবেদনশীল তথ্য পাঠাতে বলি না।
9baje আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
বিপণন যোগাযোগ: আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রমোশনাল মেসেজ বন্ধ করতে পারেন। প্রোফাইল সেটিংস বা সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
9baje আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সীমিত ক্ষেত্রে বিশ্বস্ত পার্টনারদের সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হতে পারে:
| কার সাথে শেয়ার | কেন | কোন তথ্য |
|---|---|---|
| পেমেন্ট গেটওয়ে (বিকাশ/নগদ/রকেট) | লেনদেন সম্পন্ন করতে | মোবাইল নম্বর, লেনদেনের পরিমাণ |
| পরিচয় যাচাই সেবা | KYC সম্পন্ন করতে | নাম, জন্মতারিখ, পরিচয়পত্র |
| আইন প্রয়োগকারী সংস্থা | আইনি বাধ্যবাধকতায় | আদালত বা কর্তৃপক্ষের নির্দেশ অনুযায়ী |
| অডিট ও কমপ্লায়েন্স সংস্থা | লাইসেন্স ও নিয়ন্ত্রক সম্মতি | একত্রিত পরিসংখ্যান (ব্যক্তি-শনাক্তযোগ্য নয়) |
সকল তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা প্রসেসিং চুক্তি (DPA) করা আছে। তারাও আপনার তথ্য বিক্রি বা অপব্যবহার করতে পারবে না।
9baje ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ছোট তথ্য ফাইল যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে দিতে পারেন। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হবে এবং দ্রুত সমাধানের ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে:
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারেন।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
কিছু শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
বিপণনমূলক যোগাযোগ বা প্রোফাইলিংয়ে আপত্তি জানাতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@9baje.net-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করব।
9baje কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো শিশু বা অপ্রাপ্তবয়স্ক যদি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে থাকে এবং আমরা তা জানতে পারি, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট ও তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান 9baje ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে support@9baje.net-এ জানান।
সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
আমরা পরামর্শ দিই যে আপনি মাঝে মাঝে এই পাতাটি পর্যালোচনা করুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দিই। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আরও জানতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পাতাটিও দেখুন।
প্রযুক্তি ও নীতি — দুই দিক থেকেই আপনার গোপনীয়তা রক্ষিত
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বাইরে থেকে কেউ পড়তে পারবে না।
9baje কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা। কঠিন ইংরেজি আইনি ভাষার আড়ালে কিছু লুকানো নেই।
দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা — আপনার তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে। যেকোনো সময় অনুরোধ করুন।
তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত আমাদের সিস্টেমের নিরাপত্তা পরীক্ষা করে যাতে কোনো দুর্বলতা না থাকে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। বাংলায় কথা বলুন, সহজে সমাধান পান।
9baje-তে আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুন।